培训赋能正当时 | 2022年三一筑工服务工程师春节培训成功举办
2022.02.17
三一筑工
律回春晖渐，万象始更新。2022年2月11日至14日，三一筑工为期4天的服务体系培训圆满落下帷幕。本次培训旨在加强服务工程师们的专业技能和素养，打造一支业务素质高、技术过硬、服务能力强的优秀团队，此次培训共50余名服务工程师参加。
来自公司研究院工程师、管理团队人员结合工作实际和业务知识为服务部新老员工进行授课，内容涵盖公司产品功能介绍、产品结构、故障维修技能以及工艺、生产、设备等服务领域的多方面知识。
培训导师们为学员们传道解惑，授业赋能本次培训通过专题讲课与现场教学相结合，小组讨论与个人演讲相结合，情景教学与素质拓展相结合的方式，明方向，强功底，干货满满，学习氛围浓厚。
培训期间，学员们热情高涨，积极回答并参与讨论，充分展现了筑工服务工程师的青春风采和热情。
三一筑工营销公司副总经理左华先生为大家分享了营销服务体系的发展规划，从责任意识与担当精神方面嘱咐学员们要牢记筑工服务使命，2022新的一年，任务繁重，希望每一位服务工程师继续保持发扬优秀服务意识，在新的目标下，奋发有为，迎战未来，共创新佳绩！
本次培训还组织了理论考试和实操技能考试，以考促学，以学促干，帮助员工将所学用于实践，用扎实的技能干好每一件工作，不仅要做理论上的“明白人”，更要做服务行业的“内行人”。
理论考试
实操技能考试
学员们考试均已合格，其中华东组考试成绩最佳，左华先生为学员们颁发证书和礼品，并表彰了2021年度优秀服务标兵。
华东组获考试优胜组
2021年度优秀服务标兵
服务工程师们纷纷表示，此次培训充实而有规律，将以此为契机，加强沟通交流，凝心聚力，全面提升自身的职业素养、业务能力和服务水平，要发扬“急客户所急，解客户所忧”的服务精神，尽职尽责，努力工作，共同为公司售后服务、品牌推广、产品营销等贡献力量，助推集团在新征程中实现新的跨越发展。
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