防患于未然，更显服务专业



服务万里行|桩机

2024年6月初，三一桩机开展了今年的服务万里行巡检行动。

夏季气温高，是设备故障的频发期，旋挖钻的工作环境常伴随大量粉尘，情况严重便会影响设备液压油和冷却液的散热。基于这个现象，三一桩机华中分公司服务工程师刘准，对所在区域的开工设备进行了一系列的万里行巡检活动。

一台SR155进行万里行巡检时，机手反馈近期钻机施工时经常会出现高温报警。经检查发现，散热器内置防尘网被柳絮和灰尘堵住，机手没注意到这个细节。

工程师立刻拆卸防尘网进行清理，对液压油进行清洁度检测，发动机皮带紧固，并提示客户需注意事项。在后续的回访中，客户表示设备高温的问题再也没有出现。

三一服务工程师无微不至的服务态度，不惧困难的服务精神得到了客户的高度赞扬。

三一服务，超越客户期望，超出行业标准。